Die Mitarbeiterbefragung hat sich zu einem Standardinstrument des Personalmanagement entwickelt, das in großen wie auch in mittleren Unternehmen und Verwaltungen für verschiedene Zwecke verwendet wird.
Was aber macht die MAB für Unternehmen so interessant?
Die Befragung gibt Aufschluß über die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und deren Identifikation und Loyalität mit der Firma. Eventuelle Schwachstellen können analysiert werden (Optimierung bzw. Behebung der Schwachstellen im Folgeprozeß möglich). Betriebliche Stärken werden erkannt und können ausgebaut werden.
Sie findet sowohl Verwendung bei bestehenden Sachverhalten - ist aber auch hilfreich im Vorfeld von zukünftigen Entscheidungen.
Aufschlußreich ist ebenfalls die Einschätzung/ Beurteilung der verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens gegenüber der eigenen Leistung und der der anderen (Selbstbild - Fremdbild).
Wikipedia zum Thema Mitarbeiterbefragung
Mitarbeiterbefragung ist mehr als nur Technik
Mitarbeiterbefragungen liefern Ihnen wichtige Daten in den Bereichen des Managements. Eine unprofessionell durchgeführte MAB kann zu Vertrauensverlust der Befragten führen und die Ergebnisse unbrauchbar machen.
siehe auch Artikel im Handelsblatt
