Dienstag, 12. Mai 2009

Definition Mitarbeiterbefragung nach ISPA

Unter einer Mitarbeiterbefragung versteht die Unternehmensberatung im Folgenden

  1. eine systematische, anonyme Befragung von Mitarbeiter/-innen einer Unternehmung bzw. einer Verwaltung
  2. mit Hilfe eines Print- oder Online-Fragebogens (oder beides = Hybridbefragung)
  3. über ein oder mehrere Merkmale der Arbeitssituation und deren Bewertung
  4. mittels eines voll- oder teilstrukturierten Fragebogens
  5. aufgrund einer Entscheidung der Geschäftsführung
  6. mit der Zielsetzung betriebliche Stärken und Schwächen bzw. Entwicklungspotenziale aus Sicht der Mitarbeiter/ -innen zu identifizieren, Handlungsbedarfe abzuleiten und Aktionen/ Maßnahmen zur Bewältigung/ Beseitigung dieses Handlungsbedarfs einzuleiten


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