Dienstag, 12. Mai 2009

Fragebogenentwicklung nach ISPA im Print- oder Online-Format

In Betracht kommen die Übernahme des Standardfragebogens, die Weiterentwicklung eines Klienten-Fragebogen und das gemeinsame Design eines neuen Fragebogens. Unabhängig von der Art der Fragebogenentwicklung kann die Unternehmensberatung auf einen Pool von mehr als 1.800 vorformulierte Einzelfragen zu allen relevanten Themengebieten zurückgreifen.

Der Standardfragebogen basiert auf wissenschaftlichen Studien über die Wichtigkeit der verschiedenen Teilaspekte der Arbeitssituation.

Aus Mitarbeitersicht werden 14 Themengebiete als besonders wichtig erfasst, darunter "Tätigkeit", "Entgelt", "Arbeitszeit", "Vorgesetzter", "Kollegen" etc.

Für jedes Themengebiet sind mehrere Einzelfragen formuliert mit vier vorgegebenen Antwortmöglichkeiten des Types „trifft völlig zu", „trifft eher zu", „trifft eher nicht zu", „trifft gar nicht zu".

Der Mitarbeiterfragebogen kann jederzeit um interessierende Themenbereich wie bspw. Gesundheitsmanagement, Arbeitsbelastungen-Stress-Burnout, Ökologie-Umweltschutz, Betriebs- oder Personalrat, Kundenorientierung etc. erweitert oder angepasst werden.

Ergänzend dazu werden „Alles in allem - Zufriedenheits-Fragen" sowie „Offene Fragen", in denen der Mitarbeiter seine Meinung offen niederschreiben kann, gestellt. Unser Fragebogen eröffnet durch die modulartige Wahl verschiedener Themenkomplexe die Berechnung folgender Kennzahlen:
  • Zufriedenheit (Teilzufriedenheit und Gesamtzufriedenheit)
  • Commitment bzw. Verbundenheit
  • Wahrgenommene Qualität der Arbeitsplätze
  • Attraktivität des Arbeitgebers
  • Work-Life-Balance
  • andere Kennzahlen nach Bedarf und Wunsch

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